Последнее обновление: май 2026
1. Ответственный за обработку данных
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на Montenegro Estates, торговое название Absolute Estate EU d.o.o., общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Черногории (PIB: 02991608, номер регистрации НДС: 81/31-04235-4), с юридическим адресом Lazi BB, 85310 Будва, Черногория.
По всем вопросам, связанным с защитой данных, обращайтесь к нам по адресу: [email protected]
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем персональные данные только тогда, когда вы их активно предоставляете, включая случаи, когда вы:
- Заполняете форму контакта, запроса по недвижимости или бронирования тура
- Регистрируетесь в аккаунте на нашем сайте
- Подписываетесь на нашу рассылку новостей или обновлений
- Публикуете объявление о недвижимости
Собранные персональные данные обычно включают: имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также содержание вашего сообщения или запроса. При создании учетной записи мы также сохраняем ваши данные для входа (пароль хранится только в хэшированном виде).
3. Как мы используем ваши данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
- Ответы на запросы — чтобы ответить на ваши вопросы и предоставить услуги по недвижимости, которые вы запрашивали
- Сопровождение сделок с недвижимостью — чтобы помочь вам с процессом покупки, продажи или аренды, который вы начали с нами
- Управление учетной записью — для управления вашей учетной записью и сохраненными поисковыми запросами, если вы зарегистрируетесь на нашем сайте
- Соблюдение законодательства — для выполнения наших обязательств в соответствии с применимым законодательством Черногории и ЕС
- Маркетинг — только с вашего явного согласия мы можем отправлять вам новости и обновления о недвижимости; вы можете отписаться в любое время
4. Правовые основания для обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях согласно GDPR:
- Согласие (Ст. 6(1)(a)) — для маркетинговых рассылок и при вашем согласии через флажок GDPR в наших формах
- Исполнение договора (Ст. 6(1)(b)) — когда обработка необходима для оказания запрошенных вами услуг
- Законные интересы (Ст. 6(1)(f)) — для предотвращения мошенничества и улучшения наших услуг
- Правовое обязательство (Ст. 6(1)(c)) — когда этого требует законодательство или нормативные акты Черногории
Срок хранения ваших данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, для которых они были собраны. Как правило:
- Данные запросов: до 3 лет с даты последнего контакта
- Данные активного аккаунта: в течение всего срока существования аккаунта плюс 12 месяцев после его удаления
- Данные, связанные с транзакциями: до 10 лет где это требуется согласно черногорскому бухгалтерскому и налоговому законодательству
6. Обмен вашими данными
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передать их только в следующих ограниченных случаях:
- Юридические и нотариальные специалисты — когда это необходимо для завершения сделки с недвижимостью, которую вы инициировали
- Поставщики ИТ‑услуг — хостинг‑провайдеры и компании, обслуживающие инфраструктуру сайта, которые обрабатывают данные исключительно от нашего имени по договорам обработки данных
- Государственные органы — когда закон или судебный приказ обязывает нас раскрыть информацию
7. Cookies
Наш сайт использует файлы cookie для корректной работы, запоминания ваших предпочтений и анализа трафика. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie. Настройки cookie можно изменить в любой момент в браузере.
Мы используем следующие категории cookie:
- Строго необходимые — требуются для функционирования сайта (например, сессия входа, токены безопасности)
- Аналитика — анонимная статистика посещаемости для улучшения сайта
- Функциональные — запоминание ваших настроек, например сохранённых поисковых запросов
8. Ваши права
Согласно GDPR, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ — запросить копию данных, которые мы храним о вас
- Право на исправление — попросить нас исправить неточные данные
- Право на удаление — попросить нас удалить ваши данные (“право на забвение”), за исключением случаев, когда мы обязаны их хранить по закону
- Право на ограничение обработки — попросить нас ограничить обработку ваших данных
- Право на перенос данных — получайте ваши данные в структурированном, машинно‑читаемом виде
- Право возражать — возражать против обработки на основании законных интересов или для прямого маркетинга
- Право отозвать согласие — отозвать любое ранее данное согласие, не затрагивая законность уже произведённой обработки
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.
Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган в Черногории: Агентство по защите персональных данных и свободному доступу к информации (Агентство по защите личных данных и свободному доступу к информации).
9. Безопасность данных
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, раскрытия или изменения. Наш сайт использует HTTPS‑шифрование для всей передачи данных.
10. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Дата в верхней части страницы указывает, когда она была пересмотрена в последний раз. Продолжение использования нашего сайта после внесения изменений считается принятием обновлённой политики.
11. Контакты
По всем вопросам, касающимся этой Политики конфиденциальности или обработки ваших данных:
Montenegro Estates / Absolute Estate EU d.o.o.
Lazi BB, 85310 Будва, Черногория
E‑mail: [email protected]
Телефон: +382 68 431 853