Son güncellenme: Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Karadağ Emlakları, ticari adıyla Absolute Estate EU d.o.o. tarafından sunulan emlak hizmetlerinin kullanımını düzenler., Montenegrin'de (PIB: 02991608, KDV kayıt numarası: 81/31-04235-4) kayıtlı bir limited şirket, merkezi Lazi BB, 85310 Budva, Montenegro'da bulunan.
Tüm veri koruma sorularınız için bizimle iletişime geçin: [email protected]
2. Topladığımız Kişisel Veriler
Kişisel verileri yalnızca siz aktif olarak bize sağladığınızda toplarız, örneğin:
- Bir iletişim, mülk sorgulama veya tur planlama formu gönderdiğinizde
- Web sitemizde bir hesap oluşturduğunuzda
- Bültenimize veya güncellemelerimize abone olduğunuzda
- Bir mülk ilanı gönderdiğinizde
Topladığımız kişisel veriler genellikle şunları içerir: ad, e-posta adresi, telefon numarası, ve mesajınızın veya sorgunuzun içeriği. Bir hesap oluşturduğunuzda, giriş kimlik bilgilerinizi (şifre yalnızca karma biçimde saklanır) de depolarız.
3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için işleriz:
- Sorgulara yanıt verme — sorularınıza cevap verip talep ettiğiniz emlak hizmetlerini sunmak için
- Mülk işlem desteği — satın alma, satma veya kiralama sürecinizde size yardımcı olmak için
- Hesap yönetimi — sitemizde kayıt olduğunuzda kullanıcı hesabınızı ve kaydedilmiş aramalarınızı yönetmek için
- Yasal uyumluluk — geçerli Montenegrin ve AB yasalarına uygun hareket etmek için
- Pazarlama — yalnızca açık rızanızla, mülk haberleri ve güncellemeler gönderebiliriz; istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz
4. İşleme Yasal Dayanakları
GDPR kapsamında verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklarla işleriz:
- Rıza (Madde 6(1)(a)) — pazarlama iletişimi için ve formlarımızda GDPR rıza kutusunu işaret ettiğinizde
- Sözleşme yerine getirme (Madde 6(1)(b)) — talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için işleme gerekli olduğunda
- Meşru menfaat (Madde 6(1)(f)) — dolandırıcılığı önlemek ve hizmetlerimizi geliştirmek için
- Yasal zorunluluk (Madde 6(1)(c)) — Montenegrin yasası veya yönetmeliği gerektirdiğinde
5. Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklarız
Kişisel verileri, toplandıkları amaç için gerekli olduğu sürece saklarız. Genel kural olarak:
- Sorgu verileri: en fazla 3 yıl Son iletişim tarihinden itibaren
- Aktif hesap verileri: hesabınızın ömrü boyunca ve silinmesinden sonraki 12 ay
- İşlemle ilgili veriler: en fazla 10 yıl Montenegrin muhasebe ve vergi yasası gereği
6. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Sınırlı durumlarda paylaşabiliriz:
- Hukuki ve noter profesyonelleri — başlattığınız bir mülk işlemini tamamlamak için gerekli olduğunda
- BT hizmet sağlayıcıları — veri işleme sözleşmeleri kapsamında yalnızca bizim adımıza veri işleyen barındırma ve web altyapısı sağlayıcıları
- Hukuki merciler — yasal veya mahkeme kararıyla veri açıklaması zorunlu olduğunda
7. Çerezler
Web sitemiz, doğru çalışması, tercihlerinizi hatırlaması ve site trafiğini analiz etmesi için çerez kullanır. Bu siteyi kullanmaya devam ederek çerez kullanımımıza onay verirsiniz. Çerez ayarlarını istediğiniz zaman tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.
Aşağıdaki çerez kategorilerini kullanıyoruz:
- Katı olarak gerekli — sitenin çalışması için gerekli (örneğin oturum açma, güvenlik tokenleri)
- Analitik — siteyi geliştirmemize yardımcı olacak anonim trafik istatistikleri
- Fonksiyonel — kaydedilmiş aramalar gibi tercihlerinizi hatırlamak
8. Haklarınız
GDPR kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı — elimizdeki verilerin bir kopyasını talep etmek
- Düzeltme hakkı — hatalı verileri düzeltmemizi istemek
- Silme hakkı — verilerinizi silmemizi (“unutulma hakkı”) talep etmek, yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde
- Kısıtlama hakkı — verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlamamızı istemek
- Veri taşınabilirliği hakkı — verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta almak
- İtiraz hakkı — meşru menfaatler veya doğrudan pazarlama temelinde işleme itiraz etmek
- Onay geri çekme hakkı — önceki onayınızı geri çekmek, önceki işlemlerin yasaliyetini etkilemeden.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçin [email protected]. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
Ayrıca, Mürcistan'daki yetkili denetim kurumuna şikayette bulunma hakkınız da var: Kişisel Veri Koruma ve Bilgiye Serbest Erişim Ajansı (Kişisel Verilerin Korunması ve Bilgiye Serbest Erişim Ajansı).
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinize yetkisiz erişim, kayıp, açıklama veya değişiklikten korunması için uygun teknik ve örgütsel önlemler alıyoruz. Web sitemiz tüm veri aktarımı için HTTPS şifrelemesi kullanıyor.
10. Bu Politikadaki Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Sayfanın üst kısmındaki tarih, son güncelleme tarihini gösterir. Herhangi bir değişiklikten sonra web sitemizi kullanmaya devam etmek, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa:
Montenegro Estates / Absolute Estate EU d.o.o.
Lazi BB, 85310 Budva, Mürcistan
E-posta: [email protected]
Telefon: +382 68 431 853