Останнє оновлення: травень 2026
1. Адміністратор даних
Ця Політика конфіденційності застосовується до Montenegro Estates, торгової назви Absolute Estate EU d.o.o., товариства з обмеженою відповідальністю, зареєстрованого в Чорногорії (ПІБ: 02991608, номер реєстрації ПДВ: 81/31-04235-4), з юридичною адресою Lazi BB, 85310 Будва, Чорногорія.
З усіма питаннями щодо захисту даних звертайтеся за адресою: [email protected]
2. Які персональні дані ми збираємо
Ми збираємо персональні дані лише тоді, коли ви активно їх нам надаєте, зокрема коли ви:
- Надсилаєте форму запиту контакту, запиту про нерухомість або запиту на організацію огляду
- Реєструєте обліковий запис на нашому веб‑сайті
- Підписуєтеся на нашу розсилку новин або оновлень
- Додаєте оголошення про нерухомість
Зазвичай зібрані нами персональні дані включають: ім’я, електронну адресу, номер телефону, а також зміст вашого повідомлення чи запиту. Якщо ви створюєте обліковий запис, ми також зберігаємо ваші дані для входу (пароль зберігається лише у хешованій формі).
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:
- Відповідь на запити — щоб відповісти на ваші питання та надати запитані вами послуги з нерухомості
- Підтримка операцій з нерухомістю — щоб допомогти у процесі купівлі, продажу чи оренди, який ви розпочали разом з нами
- Управління обліковим записом — щоб вести ваш користувацький акаунт та збережені пошуки, якщо ви зареєструєтеся на нашому сайті
- Дотримання законодавства — щоб виконати наші зобов’язання згідно з чинним законодавством Чорногорії та ЄС
- Маркетинг — лише за вашою явною згодою ми можемо надсилати вам новини та оновлення про нерухомість; відписатися можна в будь-який момент
4. Правова підстава обробки
Ми обробляємо ваші дані на підставах, передбачених GDPR:
- Згода (ст. 6(1)(a)) — для маркетингових комунікацій та коли ви ставите галочку у полі згоди GDPR у наших формах
- Виконання договору (ст. 6(1)(b)) — коли обробка необхідна для надання запитаних вами послуг
- Законні інтереси (ст. 6(1)(f)) — для запобігання шахрайству та покращення наших сервісів
- Юридичне зобов’язання (ст. 6(1)(c)) — коли це вимагає закон або нормативний акт Чорногорії
5. Термін зберігання ваших даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення мети їх збору. Як правило:
- Дані запитів: до 3 років з дати останнього контакту
- Дані активного акаунту: протягом усього терміну існування вашого акаунту плюс 12 місяців після його видалення
- Дані, пов’язані з транзакціями: до 10 років коли це передбачено законодавством Монтенегро щодо бухгалтерії та оподаткування
6. Поширення ваших даних
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо їх передавати лише у обмежених випадках:
- Юридичні та нотаріальні фахівці — коли це необхідно для завершення угоди з нерухомістю, яку ви ініціювали
- Поставники ІТ‑послуг — хостинг‑провайдери та постачальники інфраструктури веб‑сайтів, які обробляють дані виключно від нашого імені за договорами про обробку даних
- Законодавчі органи — коли ми зобов’язані розкрити дані за законом або наказом суду
7. Куки
На нашому сайті використовуються куки для забезпечення його належної роботи, запам’ятовування ваших уподобань та аналізу трафіку. Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з використанням куків. Ви можете будь‑коли змінити налаштування куків у вашому браузері.
Ми використовуємо такі категорії куків:
- Тільки необхідні — потрібні для роботи сайту (наприклад, сесія входу, токени безпеки)
- Аналітика — анонімна статистика трафіку для покращення роботи сайту
- Функціональність — пам’ятати ваші налаштування, зокрема збережені пошуки
8. Ваші права
Відповідно до GDPR ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:
- Право доступу — отримати копію даних, які ми про вас зберігаємо
- Право на виправлення — попросити нас виправити неточні дані
- Право на стирання — попросити нас видалити ваші дані (“право бути забутим”), за винятком випадків, коли закон вимагає їх зберігати
- Право на обмеження обробки — попросити нас обмежити спосіб обробки ваших даних
- Право на переносимість даних — отримати ваші дані у структурованому, машинозчитуваному форматі
- Право заперечувати — заперечити проти обробки на підставі законних інтересів або для прямих маркетингових розсилок
- Право відкликати згоду — відкликати будь‑яку раніше надану згоду, не впливаючи на законність вже здійсненої обробки
Щоб скористатися будь‑яким із цих прав, звертайтеся до нас за адресою [email protected]. Ми відповімо протягом 30 днів.
Ви також маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу в Чорногорії: Агентству захисту персональних даних та вільного доступу до інформації (Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama)
9. Безпека даних
Ми впроваджуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, розголошення чи зміни. Наш веб‑сайт використовує HTTPS‑шифрування для всіх передач даних.
10. Зміни в цій Політиці
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Дата у верхній частині сторінки вказує, коли вона була переглянута останній раз. Подальше користування нашим сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
11. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або того, як ми обробляємо ваші дані:
Montenegro Estates / Absolute Estate EU d.o.o.
Lazi BB, 85310 Будва, Чорногорія
Е‑mail: [email protected]
Телефон: +382 68 431 853